ما فرآیند پیگری ارسال تا تحویل قطعه به مشتری را پیگیری می کنیم. مشتریان می توانند در هر لحطه با تماس با فروشگاه، از وضعیت روند تحویل قطعه اطلاع حاصل کنند. در ضمن اطلاع رسانی برای هر مرحله از تحویل قطعه به مشتری پیامک می شود.

هزینه ارسال به عوامل مختلفی از جمله مقصد، وزن و ابعاد و شرکت پستی بسته بستگی دارد.
در حال حاضر، ما برای سفارشات بالای مبلغ مشخصی، ارسال رایگان ارائه می دهیم.
می توانید قبل از نهایی کردن سفارش، هزینه ارسال را مشاهده کنید.

شما می توانید تا 2 روز پس از دریافت سفارش خود، کالای خود را بدون قید و شرط مرجوع کنید. همچنین در صورت معیوب بودن کالا، تا یک هفته مهلت مرجوعی وجود دارد. در صورتی که مرجوعی کالای معیوب، پبیش از 7 روز زمان ببرد، کالا به شرکت گارانتی ارسال می شود و مشتری باید از طریق شرکت گارانتی، دریافت محصول را پیگیری کند.
برای بازگرداندن کالا، باید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست مرجوعی را ثبت کنید.
هزینه بازگردانی کالا به عهده مشتری خواهد بود.
پس از دریافت کالای مرجوعی و بررسی آن، وجه پرداختی شما به حسابتان عودت داده خواهد شد.